Algemeen
Indien klanten problemen ervaren rond de levering van warmte en/of warm tapwater dan kunnen zij dat via het Eteck meldnummer, onze Eteck app of via de Eteck website onder ‘Mijn Eteck’ melden.
In 2019 zijn op deze wijze 6275 klantmeldingen ontvangen rond de levering van warmte en/of warm tapwater. Deze klantmeldingen zijn divers van (technische) aard en betreffen slechts voor een klein deel storingen en leveringsonderbrekingen.